อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี th 77 ของคุณไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
th 77 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำร้องและข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือส่งคำร้องเรื่องนโยบาย สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราจะรับเรื่องและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำร้อง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดการใช้งานได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
แชทซัพพอร์ต สอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวอย่างเป็นทางการ
ความปลอดภัยข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล รวมถึงในขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ — ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและคุกกี้วิเคราะห์แบบนิรนาม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามเมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การใช้บริการของเราสำหรับผู้ใช้ในนครราชสีมาและทุกพื้นที่ในประเทศไทยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

กรอกแบบฟอร์มคำร้องลบข้อมูลในหน้านี้ ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่ต้องเก็บตามกฎหมาย และแจ้งยืนยันกลับทางอีเมลของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต